Qu’est-ce que StreamHouse ?

Oui, StreamHouse prend en charge le multistreaming. Par exemple, pendant que vous êtes en direct sur YouTube, vous pouvez envoyer le même stream sur Twitch et Kick en même temps. Toutes les offres le permettent, Starter comprise : quelle que soit l’offre choisie, vous pouvez envoyer le même stream sur les plateformes de votre choix.

Oui. Vous pouvez créer autant de playlists que vous le souhaitez à partir des vidéos importées sur StreamHouse : leur nombre n’est pas limité. Vous pouvez aussi modifier votre playlist pendant un direct : ajouter des vidéos, retirer celles que vous ne voulez plus diffuser et changer l’ordre de lecture.

Oui, avec StreamHouse vous pouvez diffuser en direct 24h/24 et 7j/7. Si la connexion est coupée, ou si la plateforme sur laquelle vous diffusez impose une durée maximale (sur Twitch, par exemple, un même stream peut durer 48 heures au plus), nous reprenons automatiquement votre stream là où il s’était arrêté. Ainsi, tant que votre clé de stream ne change pas, votre stream continue sans interruption, 24h/24 et 7j/7.

Oui, StreamHouse est un service payant, mais vous pouvez essayer l’offre Starter pendant 3 jours avant de l’acheter. Une carte est requise pour l’essai afin d’éviter les abus sur la plateforme. Vous pouvez annuler à tout moment ; si vous n’annulez pas, votre abonnement se poursuit.

Tous les prix sont en USD. Le paiement annuel vous fait économiser 20 %.

• Jusqu’à 20 streams.
• Stockage : 150 Go pour 1–2 streams, 300 Go pour 3–6 streams, 500 Go pour 7 streams ou plus.
• Le paiement annuel vous fait économiser 20 %.

Notre stockage est plus généreux que celui des autres plateformes. Vous disposez de 150 Go avec l’offre Starter, 300 Go avec l’offre Growth et 500 Go avec l’offre Pro. Si cela ne suffit pas, vous pouvez acheter du stockage supplémentaire depuis la médiathèque. Tarifs du stockage supplémentaire :

• 100 Go de stockage en plus : 6,99 $US par mois
• 250 Go de stockage en plus : 12,99 $US par mois
• 500 Go de stockage en plus : 22,99 $US par mois
• 1 To de stockage en plus : 39,99 $US par mois
• 2 To de stockage en plus : 69,99 $US par mois

L’espace supplémentaire acheté s’ajoute à votre stockage actuel. Vous pouvez résilier le stockage supplémentaire à tout moment.

Nous prenons actuellement en charge jusqu’à 20 streams simultanés. Nombre de streams inclus : 1 avec Starter, 3 avec Growth et 7 avec Pro. Si vous voulez l’adapter à vos besoins, l’offre Custom vous permet d’acheter le nombre de streams de votre choix, de 1 à 20. Par exemple, si vous voulez 2 streams, inutile de prendre l’offre Growth : réglez simplement le nombre de streams sur 2 dans l’offre Custom. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure à tout moment.

Quand vous changez d’offre, vous ne payez pas le prix complet de la nouvelle offre. Le montant est calculé au jour près pour les jours restants jusqu’à la fin de votre période en cours, et seule la différence est facturée. Par exemple, si vous passez de Starter à Growth le 15e jour de votre période, seuls les 2 streams supplémentaires vous sont facturés, pour les 15 jours restants. À partir de la période suivante, votre abonnement se renouvelle sur l’offre Growth. Vous pouvez annuler à tout moment.

Oui. StreamHouse utilise Stripe pour les paiements. Vos données de carte et de paiement ne sont jamais stockées sur les serveurs StreamHouse. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment.

Oui, l’annulation et le remboursement sont possibles. En cas de remboursement, les jours utilisés sont déduits et les jours restants vous sont remboursés. Pour éviter les abus sur la plateforme, chaque demande d’annulation et de remboursement est examinée ; les demandes recevables sont approuvées.

Oui, StreamHouse est exploité par ELVESOFT LTD, une société immatriculée en Angleterre. Numéro d’entreprise : 17477228.

• Voir la fiche de la société sur Companies House

Oui, nous créons automatiquement une facture pour chaque paiement, avec le taux de TVA de votre pays. Les factures sont envoyées à votre adresse e-mail.

StreamHouse s’adresse à tous ceux qui veulent diffuser en direct sur YouTube, Twitch, Kick, Rumble, Facebook, TikTok et plus de 10 autres plateformes. Il est particulièrement apprécié des chaînes de musique, de gaming et d’éducation.