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FAQ sur le streaming en direct

Tout ce qu'il faut savoir sur le streaming en direct 24h/24

Règles de YouTube, débit, encodage, playlists, tarifs, sécurité — les questions les plus fréquentes des créateurs, réunies en un seul endroit.

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01Général

4 questions
  • StreamHouse est une plateforme cloud qui transforme vos vidéos préenregistrées en live 24h/24 sur YouTube, Twitch, Kick et 11 autres plateformes. Vous importez vos vidéos, créez une playlist, connectez une destination et cliquez sur Démarrer — sans OBS, sans ordinateur dédié, sans gestion de serveur. Vous pouvez aussi relayer un flux en direct depuis OBS vers plusieurs plateformes à la fois.

  • Aux créateurs qui veulent rediffuser leur propre contenu, aux chaînes musicales avec des stations non-stop, aux chaînes éducatives qui bouclent des cours, aux streams méditation / lo-fi / ambient, et à quiconque veut une présence 24h/24 sur YouTube sans laisser un PC dédié allumé.

  • Non. StreamHouse fonctionne entièrement dans le cloud. Une fois vos vidéos importées et votre stream lancé, vous pouvez fermer votre ordinateur et la diffusion continue depuis notre infrastructure.

  • Cela dépend de vos fichiers. L’importation et la préparation prennent plus de temps pour les vidéos volumineuses et les connexions lentes. Une fois vos vidéos prêtes, créez une playlist, connectez une destination et cliquez sur Démarrer.

02YouTube et règles

4 questions
  • Oui — tant que vous détenez les droits du contenu et respectez les Règles de la communauté et les Conditions d'utilisation de YouTube. StreamHouse se connecte via le point d'ingestion RTMP officiel de YouTube Live avec votre propre clé de stream, la diffusion reste donc entièrement dans le flux pris en charge par YouTube.

  • Dans YouTube Studio, allez dans Créer → Passer en direct → Stream. Votre clé de stream apparaît dans la section des paramètres de stream. Copiez-la et collez-la dans StreamHouse lors de la création de votre stream.

  • Oui, si votre chaîne est dans le Programme Partenaire YouTube et que la diffusion respecte les règles de monétisation de YouTube. StreamHouse ne touche pas à votre monétisation — les revenus restent à 100 % entre vous et YouTube.

  • Oui. Vous pouvez connecter plusieurs clés de stream et lancer des streams distincts en parallèle — le nombre de streams simultanés dépend de votre offre.

03Multistreaming et OBS

2 questions
  • Oui. Envoyez une même diffusion sur YouTube, Twitch, Kick, Facebook et d’autres destinations en même temps. Une diffusion envoyée vers plusieurs destinations compte comme un seul stream ; des diffusions différentes utilisent des emplacements de stream distincts.

  • Oui. Créez une multidiffusion en direct, copiez le serveur et la clé de stream dans OBS (Paramètres → Stream → Personnalisé) et lancez la diffusion. StreamHouse distribue votre flux vers chaque destination ; votre encodeur et votre connexion Internet doivent rester actifs pendant la diffusion.

04Qualité et encodage

4 questions
Résolution
Jusqu’à 4K UHD30 fps, selon l’offre
Débit
≈ 4 500 kbps1080p, réglé automatiquement
Audio
AAC stéréo48 kHz
Import
MP4 (H.264 + AAC)Également MOV, WebM, MKV, M4V
  • Jusqu’à 4K UHD à 30 fps, selon votre offre. Toutes les offres diffusent sans filigrane.

  • Nous sélectionnons automatiquement un débit conforme aux recommandations de YouTube pour votre résolution et votre fréquence d'images — généralement 4 500 kbps pour du 1080p à 30 FPS. Vous n'avez rien à configurer manuellement.

  • Les streams diffusent un audio AAC stéréo à 48 kHz, le format attendu par YouTube Live. Vos vidéos sources peuvent utiliser AAC, MP3 ou la plupart des autres codecs audio courants.

  • MP4 (H.264) est recommandé. MOV, WebM, MKV et M4V sont également pris en charge. Pour de meilleurs résultats, utilisez de la vidéo H.264 avec de l'audio AAC dans un conteneur MP4.

05Opérations de diffusion

4 questions
  • Les streams apparaissent généralement sur YouTube quelques secondes après avoir cliqué sur Démarrer. YouTube peut lui-même prendre 10 à 30 secondes supplémentaires pour afficher l'indicateur de direct sur la page de votre chaîne.

  • Nous visons 99,9 % de disponibilité. Si un stream tombe à cause de problèmes d'infrastructure ou de réseau, StreamHouse redémarre automatiquement la diffusion à la position actuelle de la playlist.

  • Oui. Ajoutez ou retirez des vidéos, ou réorganisez les clips, sans interrompre la diffusion. Les changements s'appliquent au prochain clip en file.

  • Le tableau de bord affiche un indicateur d'état en direct, la vidéo en cours de lecture et les événements récents. Le tableau de bord Direct de YouTube le complète avec des métriques de débit et d'ingestion.

06Contenu et playlists

4 questions
  • Oui. Quand une playlist atteint sa dernière vidéo, elle recommence automatiquement depuis le début, ainsi les streams 24h/24 tournent indéfiniment sans intervention.

  • Nous recommandons au moins 2 à 4 heures de contenu pour que les boucles ne semblent pas répétitives. Les vidéos d’une même playlist doivent avoir une résolution, une orientation et une fréquence d’images compatibles.

  • Oui. Importez un JPG ou un PNG (1280×720 ou plus) dans votre médiathèque et choisissez-le comme miniature du stream lors de la création ou de la modification d'un stream.

  • Oui, le stockage dépend de votre offre : Starter 150 Go, Growth 300 Go et Pro 500 Go. Si vous le dépassez, passez à une offre supérieure ou supprimez d’anciens fichiers de votre médiathèque.

07Sécurité

2 questions
  • Oui. Les clés de stream sont stockées chiffrées au repos et déchiffrées uniquement dans le worker de streaming au moment de la diffusion. Elles ne sont jamais affichées en clair dans l'interface après la première saisie et ne sont jamais partagées avec des tiers.

  • Nous utilisons HTTPS partout et un stockage isolé par utilisateur, pour que vos vidéos ne soient jamais accessibles à d’autres utilisateurs. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée, et vous pouvez aussi vous connecter avec Google ou Microsoft.

08Facturation

3 questions
  • L’inscription est gratuite. Pour diffuser, choisissez une offre à partir de 19 $US/mois, ou payez à l’usage avec des crédits à partir de 0,06 $US/heure en 1080p. Les crédits n’expirent jamais.

  • Oui. Les offres sont facturées mensuellement ou annuellement et peuvent être annulées ou modifiées à tout moment depuis la page Offre de votre tableau de bord.

  • Oui. Si StreamHouse n'a pas fonctionné comme prévu pour vous, contactez-nous dans les 7 jours suivant le paiement. Nous examinons chaque demande et, si elle est approuvée, votre paiement est remboursé.

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