Умови використання

Останнє оновлення: 2 жовтня 2026 рокуELVESOFT LTD · Англія та Уельс

Прийняття Умов

Отримуючи доступ до платформи StreamHouse («Сервіс»), якою керує ELVESOFT LTD — приватна компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована в Англії та Уельсі під номером 17477228 («Компанія», «ми», «нас» або «наш»), чи користуючись нею, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою їх частиною, ви не можете користуватися Сервісом.

Опис Сервісу

StreamHouse — це платформа керування прямими трансляціями, яка дає користувачам змогу завантажувати медіаконтент, створювати плейлисти та вести трансляції на YouTube й інші підтримувані платформи. Сервіс містить панель керування, медіабібліотеку, менеджер плейлистів та інструменти керування трансляціями.

Облікові записи користувачів

  • Створюючи обліковий запис, ви маєте надати точну та повну інформацію.
  • Ви відповідаєте за збереження безпеки даних для входу у ваш обліковий запис.
  • Щоб користуватися Сервісом, вам має бути щонайменше 18 років або ви маєте отримати згоду батьків чи опікуна.
  • Одна особа або одна юридична особа може мати не більше одного безкоштовного облікового запису.
  • Ви відповідаєте за всі дії, що відбуваються у вашому обліковому записі.

Допустиме використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Сервіс для того, щоб:

  • Порушувати будь-які застосовні місцеві, національні чи міжнародні закони й нормативні акти.
  • Транслювати, завантажувати чи поширювати контент, що порушує права інтелектуальної власності.
  • Передавати шкідливий, образливий, агресивний або в інший спосіб неприйнятний контент.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, чужих облікових записів чи комп'ютерних систем.
  • Використовувати Сервіс у спосіб, що може пошкодити, вимкнути чи погіршити його роботу.
  • Перепродавати, поширювати чи комерційно експлуатувати Сервіс без дозволу.

Право власності на контент і ліцензування

Ви зберігаєте право власності на весь контент, який завантажуєте до Сервісу. Завантажуючи контент, ви надаєте StreamHouse обмежену невиключну ліцензію на його зберігання, обробку та передавання виключно з метою надання вам Сервісу. Ми не заявляємо жодних прав власності на ваш контент.

Тарифні плани та оплата

  • Сервіс пропонує безкоштовні та платні тарифні плани з різними можливостями й обмеженнями.
  • Платні тарифи оплачуються щомісяця або щороку — за вибором користувача.
  • Ціни зазначені в доларах США (USD) і можуть змінюватися з попередженням за 30 днів.
  • Ви можете підвищити, знизити або скасувати свою підписку будь-коли.
  • Безкоштовний пробний період: коли ви починаєте безкоштовний пробний період, ваша платна підписка автоматично починається після його завершення, і з вашої картки списується оплата за перший розрахунковий період, якщо ви не скасуєте підписку до кінця пробного періоду. Оскільки пробний період дає змогу спробувати Сервіс до оплати, платіж після безкоштовного пробного періоду, як правило, не повертається. Ви можете скасувати підписку будь-коли під час пробного періоду у своїй панелі керування, і кошти не буде списано.
  • Повернення коштів не гарантується. Якщо у вас є обґрунтована причина — наприклад, Сервіс працював у вас не так, як очікувалося, — ви можете звернутися до нас із запитом на повернення. Кожен запит розглядається індивідуально, а рішення про повернення коштів ухвалюємо виключно на власний розсуд.

Сервіси третіх сторін

Сервіс інтегрується з платформами третіх сторін, зокрема з YouTube (Google). Використання цих інтеграцій також регулюється відповідними умовами цих третіх сторін. StreamHouse не відповідає за доступність, вміст або практики сервісів третіх сторін.

StreamHouse використовує сервіси YouTube API. Підключаючи канал YouTube до StreamHouse або використовуючи Сервіс для трансляцій на YouTube, ви погоджуєтеся дотримуватися Умов використання YouTube. Обробка ваших даних компанією Google регулюється Політикою конфіденційності Google.

Доступність Сервісу та зміни

Ми прагнемо підтримувати високу доступність, але не гарантуємо безперервного доступу. Ми можемо будь-коли змінити, призупинити або припинити роботу будь-якої частини Сервісу. Про суттєві зміни ми повідомимо завчасно й у розумний строк.

Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, StreamHouse не несе відповідальності за жодні непрямі, випадкові, спеціальні, побічні чи штрафні збитки, зокрема втрату прибутку, даних або ділової репутації, що виникли внаслідок використання Сервісу чи неможливості ним скористатися.

Припинення

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу будь-коли, з причини або без неї, з попередженням або без нього. З моменту припинення ваше право користуватися Сервісом одразу втрачає чинність. Протягом 30 днів після припинення ви можете запросити експорт своїх даних.

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Англії та Уельсу, а суди Англії та Уельсу мають юрисдикцію щодо будь-яких спорів, що випливають з них або пов’язані з ними. Якщо ви споживач, ви також зберігаєте захист імперативних норм про захист прав споживачів країни вашого проживання й можете звернутися до судів цієї країни.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови будь-коли. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або помітним оголошенням у Сервісі. Подальше користування Сервісом після змін означає прийняття нових Умов.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, напишіть нам на support@streamhouse.co або за адресою ELVESOFT LTD, Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom.

Є запитання щодо цих Умов?

Напишіть нам на пошту або листом на адресу: ELVESOFT LTD, Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom.