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Perguntas frequentes sobre transmissão ao vivo

Tudo o que você precisa saber sobre transmissão ao vivo 24/7

Políticas do YouTube, bitrate, codificação, playlists, preços, segurança — as dúvidas mais comuns dos criadores, respondidas num só lugar.

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01Geral

4 perguntas

  • O StreamHouse é uma plataforma na nuvem que transforma seus vídeos pré-gravados em uma transmissão ao vivo 24/7 no YouTube, Twitch, Kick e mais 11 plataformas. Você envia seus vídeos, monta uma playlist, conecta um destino e clica em Iniciar — sem OBS, sem computador dedicado, sem gerenciar servidores. Você também pode retransmitir um sinal ao vivo do OBS para várias plataformas ao mesmo tempo.

  • Para criadores que querem retransmitir o próprio conteúdo, canais de música com estações sem parar, canais educativos que repetem aulas, transmissões de meditação / lo-fi / ambiente e qualquer pessoa que queira presença 24/7 no YouTube sem manter um PC dedicado ligado.

  • Não. O StreamHouse roda inteiramente na nuvem. Depois que seus vídeos são enviados e a transmissão é iniciada, você pode fechar o notebook e a transmissão continua pela nossa infraestrutura.

  • Depende dos seus arquivos. O envio e o preparo demoram mais com vídeos grandes e conexões lentas. Quando seus vídeos estiverem prontos, monte uma playlist, conecte um destino e clique em Iniciar.

02YouTube e políticas

4 perguntas

  • Sim — desde que você tenha os direitos do conteúdo e cumpra as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Serviço do YouTube. O StreamHouse se conecta pelo endpoint RTMP oficial do YouTube ao vivo com sua própria chave de transmissão, então a transmissão fica totalmente dentro do fluxo suportado pelo YouTube.

  • No YouTube Studio, vá em Criar → Transmitir ao vivo → Transmissão. Sua chave de transmissão aparece na seção de configurações de transmissão. Copie e cole no StreamHouse ao criar sua transmissão.

  • Sim, se seu canal está no Programa de Parcerias do YouTube e a transmissão cumpre as políticas de monetização do YouTube. O StreamHouse não interfere na sua monetização — a receita fica 100% entre você e o YouTube.

  • Sim. Você pode conectar várias chaves de transmissão e rodar transmissões separadas ao mesmo tempo — o número de transmissões simultâneas depende do seu plano.

03Multitransmissão e OBS

2 perguntas

  • Sim. Envie uma mesma transmissão para YouTube, Twitch, Kick, Facebook e outros destinos ao mesmo tempo. Uma transmissão enviada para vários destinos conta como uma só; transmissões diferentes ocupam vagas separadas.

  • Sim. Crie um multistream ao vivo, copie o Servidor e a Chave de transmissão para o OBS (Configurações → Transmissão → Personalizado) e inicie a transmissão. O StreamHouse distribui seu sinal para todos os destinos; o codificador e a conexão com a internet precisam continuar ativos durante a transmissão.

04Qualidade e codificação

4 perguntas
Resolução
Até 4K UHD30 fps, conforme o plano
Bitrate
≈ 4.500 kbps1080p, ajustado automaticamente
Áudio
AAC estéreo48 kHz
Envio
MP4 (H.264 + AAC)Também MOV, WebM, MKV, M4V

  • Até 4K UHD a 30 fps, dependendo do seu plano. Todos os planos transmitem sem marca d’água.

  • Selecionamos automaticamente um bitrate de acordo com as recomendações do YouTube para sua resolução e taxa de quadros — geralmente 4.500 kbps para 1080p a 30 FPS. Você não precisa configurar nada manualmente.

  • As transmissões levam áudio AAC estéreo a 48 kHz, o formato que o YouTube Live espera. Seus vídeos de origem podem usar AAC, MP3 ou a maioria dos outros codecs de áudio comuns.

  • MP4 (H.264) é recomendado. MOV, WebM, MKV e M4V também são suportados. Para melhores resultados, use vídeo H.264 com áudio AAC em um contêiner MP4.

05Operações de transmissão

4 perguntas

  • As transmissões costumam aparecer no YouTube poucos segundos após clicar em Iniciar. O próprio YouTube pode levar mais 10–30 segundos para mostrar o indicador de ao vivo na página do seu canal.

  • Miramos 99,9% de disponibilidade. Se uma transmissão cair por problemas de infraestrutura ou rede, o StreamHouse reinicia automaticamente a transmissão a partir da posição atual da playlist.

  • Sim. Adicione ou remova vídeos, ou reordene os clipes, sem interromper a transmissão. As mudanças se aplicam ao próximo clipe na fila.

  • O painel mostra um indicador de status ao vivo, o vídeo em reprodução e os eventos recentes. O próprio painel Ao vivo do YouTube complementa isso com métricas de bitrate e ingestão.

06Conteúdo e playlists

4 perguntas

  • Sim. Quando uma playlist chega ao último vídeo, ela recomeça automaticamente do início, então as transmissões 24/7 rodam indefinidamente sem intervenção.

  • Recomendamos pelo menos 2–4 horas de conteúdo para que os loops não fiquem repetitivos. Os vídeos de uma mesma playlist precisam ter resolução, orientação e taxa de quadros compatíveis.

  • Sim. Envie um JPG ou PNG (1280×720 ou maior) para sua biblioteca e escolha como miniatura da transmissão ao criar ou editar uma.

  • Sim, o armazenamento depende do seu plano: Starter 150 GB, Growth 300 GB e Pro 500 GB. Se você ultrapassar o limite, faça upgrade do plano ou remova arquivos antigos da sua biblioteca.

07Segurança

2 perguntas

  • Sim. As chaves de transmissão são armazenadas criptografadas em repouso e só descriptografadas dentro do worker de transmissão no momento da transmissão. Elas nunca são mostradas em texto puro na interface após a inserção inicial e nunca são compartilhadas com terceiros.

  • Usamos HTTPS em tudo e armazenamento isolado por usuário, para que seus vídeos nunca sejam acessíveis a outros usuários. As senhas são armazenadas com hash, e você também pode entrar com Google ou Microsoft.

08Cobrança

3 perguntas

  • O cadastro é grátis. Para transmitir, escolha um plano a partir de US$ 19/mês ou pague pelo uso com créditos a partir de US$ 0,06/hora em 1080p. Os créditos nunca expiram.

  • Sim. Os planos são cobrados mensal ou anualmente e podem ser cancelados ou alterados a qualquer momento na página de Plano do seu painel.

  • Sim. Se o StreamHouse não funcionou como você esperava, fale conosco em até 7 dias após o pagamento. Analisamos cada solicitação e, se ela for aprovada, o pagamento é reembolsado.

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