개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 16일개인정보처리자: ELVESOFT LTD
개요
StreamHouse("회사", "당사")는 이용자의 개인정보를 존중하며 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 streamhouse.co("서비스")를 이용할 때 당사가 정보를 수집·이용·보관·공유하는 방식을 설명합니다.
개인정보 처리자
귀하의 개인정보에 대한 개인정보처리자는 StreamHouse를 운영하는 ELVESOFT LTD(회사 번호 17477228)이며, 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사입니다. 등록 주소: Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom. 개인정보 관련 문의는 support@streamhouse.co로 연락해 주십시오
수집하는 정보
3.1 이용자가 제공하는 정보
| 카테고리 | 포함 내용 |
|---|---|
| 계정 정보 | 가입 시 입력하는 이름, 이메일 주소, 비밀번호. |
| 프로필 정보 | 프로필에 추가로 입력하는 정보. |
| 미디어 콘텐츠 | 업로드하는 영상, 오디오 파일, 썸네일 및 기타 미디어. |
| 결제 정보 | 제3자 결제 대행사를 통해 처리되는 청구 정보. |
3.2 자동으로 수집되는 정보
| 카테고리 | 포함 내용 |
|---|---|
| 이용 데이터 | 방문한 페이지, 사용한 기능, 방송 활동, 상호작용 패턴. |
| 기기 정보 | 브라우저 종류, 운영체제, IP 주소, 기기 식별자. |
| 쿠키 | 인증 및 필수 기능을 위한 필수 쿠키와 광고 및 분석 쿠키(10항 참조). |
3.3 제3자 데이터
| 카테고리 | 포함 내용 |
|---|---|
| YouTube/Google | YouTube 계정을 연결하면 이용자를 대신해 방송을 관리하기 위해 채널 정보와 OAuth 토큰을 전달받습니다. |
3.4 Google OAuth 범위
Google로 로그인하거나 YouTube 채널을 연결할 때 당사는 다음의 OAuth 범위를 요청합니다. 이 범위를 통해 접근한 데이터는 아래에 설명된 목적으로만 사용하며, 판매하거나 광고 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.
| 범위 | 사용 목적 |
|---|---|
| openid | StreamHouse 로그인 시 신원을 인증하기 위해 이용자를 Google 계정과 연결합니다. |
| .../auth/userinfo.email | Google 계정의 기본 이메일 주소를 읽습니다. StreamHouse 계정을 생성·식별하고, 서비스 관련 알림을 보내며, 지원을 위해 연락하는 데 사용합니다. |
| .../auth/userinfo.profile | 이름, 프로필 사진 등 기본 공개 프로필 정보를 읽습니다. StreamHouse 프로필을 채우고 대시보드를 개인화하는 데 사용합니다. |
| .../auth/youtube | StreamHouse가 이용자를 대신해 YouTube 계정을 관리할 수 있게 하여, 라이브 방송을 생성하고, 라이브 스트림을 설정하고, 시작·중지하고, 썸네일을 첨부하고, 대시보드 동기화에 필요한 방송 상태를 읽습니다. StreamHouse를 통해 시작한 라이브 방송과 무관한 영상, 댓글, 구독 등 어떤 데이터도 수정하지 않습니다. |
이용자는 Google 계정 권한 페이지에서 언제든 StreamHouse의 Google 데이터 접근 권한을 철회할 수 있습니다. Google API로부터 받은 정보에 대한 StreamHouse의 이용은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.
3.5 YouTube API 서비스
StreamHouse는 연결하신 YouTube 채널에서 라이브 방송을 만들고 관리하기 위해 YouTube API 서비스를 사용합니다. YouTube 채널을 연결하면 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것이며, Google이 귀하의 데이터를 처리하는 방식은 Google 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
YouTube API 서비스를 통해 채널 ID, 이름, 핸들, 썸네일과 StreamHouse가 귀하를 위해 만든 라이브 방송 및 라이브 스트림의 ID와 상태, 그리고 귀하를 대신해 작업하는 데 필요한 OAuth 토큰에 접근하고 이를 저장합니다. 이 정보는 귀하가 설정한 방송을 운영하고 모니터링하는 데에만 사용합니다. 광고에 사용하거나 판매하지 않으며, Google/YouTube 외에는 6항에 설명된 호스팅 제공업체만 이를 처리합니다.
StreamHouse 앱의 계정 설정이나 대시보드에서 언제든지 YouTube 채널 연결을 해제할 수 있습니다. 연결을 해제하면 Google에서 StreamHouse의 접근 권한이 즉시 취소되고, 저장된 토큰과 채널 정보가 스트림에 저장된 YouTube 데이터와 함께 즉시 삭제됩니다(진행 중인 라이브 스트림은 종료되는 즉시 삭제). 연결을 해제해도 YouTube에서는 아무것도 삭제되지 않으며, 동영상과 라이브 스트림은 채널에 그대로 남습니다. Google 보안 설정 페이지에서 StreamHouse의 접근 권한을 취소할 수도 있습니다. 당사는 연결된 모든 채널을 최소 주 1회 다시 확인하며, 접근 권한이 취소된 채널의 저장 데이터는 삭제합니다. 저장된 YouTube 데이터는 최소 30일마다 갱신되거나 삭제됩니다. 남은 YouTube 데이터를 모두 삭제하려면 채널 연결을 해제하거나, 계정을 삭제하거나, support@streamhouse.co로 문의해 주세요.
정보의 이용 목적
당사는 다음 목적으로 이용자의 데이터를 이용합니다:
- 서비스의 제공, 유지 및 개선.
- 계정의 생성 및 관리.
- 방송 처리 및 미디어 라이브러리 관리.
- 결제 처리 및 구독 관리.
- 계정, 업데이트, 고객지원에 관한 연락.
- 이용 추이 모니터링·분석 및 사용자 경험 개선.
- 사기, 남용, 기술적 문제의 탐지·예방·대응.
- 법적 의무의 준수.
처리의 법적 근거 (UK GDPR 및 GDPR)
당사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:
- 계약의 이행: 이용자가 가입한 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리.
- 정당한 이익: 서비스 개선, 사기 방지, 보안 확보를 위한 처리.
- 동의: 마케팅 커뮤니케이션 등 선택적 데이터 처리.
- 법적 의무: 영국 일반개인정보보호규정(UK GDPR), 2018년 데이터보호법(Data Protection Act 2018), 그리고 해당되는 경우 EU 일반개인정보보호규정(GDPR) 및 튀르키예 개인정보보호법(KVKK, 법률 제6698호)을 포함한 관련 법률을 준수하기 위함입니다.
데이터의 보관 및 보안
- 이용자의 데이터는 저장 시 및 전송 시 암호화된 안전한 서버에 보관됩니다.
- 미디어 파일은 당사의 안전한 오브젝트 스토리지 인프라에 보관됩니다.
- 비밀번호는 업계 표준 알고리즘(bcrypt)으로 해싱됩니다.
- 접근 통제, 감사 로그 기록, 정기 보안 점검을 시행합니다.
- 데이터는 영국 내외에 위치한 데이터 센터에 저장 및 처리될 수 있습니다.
보유 기간
- 계정 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보유합니다.
- 계정 삭제 시 개인정보와 미디어 파일은 30일 이내에 삭제됩니다.
- 익명화된 이용 데이터는 분석 목적으로 보유할 수 있습니다.
- 결제 기록은 영국 세법 및 회계법이 요구하는 기간(일반적으로 6년) 동안 보관됩니다.
이용자의 권리
UK GDPR 및 기타 관련 개인정보보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 개인정보에 접근하고 사본을 받을 권리.
- 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 권리.
- 데이터 삭제를 요청할 권리("잊힐 권리").
- 데이터 처리에 반대하거나 처리를 제한할 권리.
- 데이터 이동권 — 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 받을 권리.
- 언제든 동의를 철회할 권리(철회 이전 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다).
- 영국 정보위원회(ICO), 거주 국가의 개인정보보호 감독기관 또는 기타 관련 감독기관에 불만을 제기할 권리.
이러한 권리를 행사하시려면 support@streamhouse.co로 연락해 주세요.
국외 이전
귀하의 데이터는 영국 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이 경우 당사는 적정성 결정, 영국 국제 데이터 이전 계약(UK International Data Transfer Agreement) 또는 표준계약조항 등 적절한 보호 조치를 마련합니다.
아동의 개인정보
본 서비스는 만 18세 미만 이용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자의 정보를 수집한 사실을 인지하면 신속히 삭제 조치를 취합니다.
방침의 변경
당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 눈에 띄는 공지로 안내합니다. 상단의 "최종 수정일"은 가장 최근 개정 시점을 나타냅니다.
연락처
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Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom
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