利用規約
最終更新日:2026年10月2日
1. 規約への同意
イングランドおよびウェールズで会社番号17477228として登記された非公開有限責任会社であるELVESOFT LTD(以下「当社」という)が運営するStreamHouseプラットフォーム(以下「本サービス」という)にアクセスし、またはこれを利用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」という)に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意しない場合、お客様は本サービスにアクセスすることはできません。
2. 本サービスの内容
StreamHouseは、ユーザーがメディアコンテンツをアップロードし、プレイリストを作成し、YouTubeその他の対応プラットフォームへライブ配信を行うことを可能にするライブ配信管理プラットフォームです。本サービスには、ダッシュボード、メディアライブラリ、プレイリスト管理機能および配信管理ツールが含まれます。
3. ユーザーアカウント
- お客様は、アカウント作成時に正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
- お客様は、アカウントの認証情報の安全を維持する責任を負います。
- 本サービスを利用するには、18歳以上であるか、親権者または保護者の同意を得ている必要があります。
- 1人の個人または1つの法人が保有できる無料アカウントは1つまでとします。
- お客様は、自己のアカウントにおいて行われるすべての行為について責任を負います。
4. 禁止事項
お客様は、本サービスを以下の目的で利用しないことに同意します。
- 適用される地域、国内または国際的な法令に違反すること。
- 知的財産権を侵害するコンテンツを配信、アップロードまたは頒布すること。
- 有害、不快、虐待的その他不適切なコンテンツを送信すること。
- 本サービス、他のアカウントまたはコンピュータシステムへの不正アクセスを試みること。
- 本サービスを損傷し、無効化し、またはその機能を損なうおそれのある方法で利用すること。
- 許可なく本サービスを再販売、再頒布または商業的に利用すること。
5. コンテンツの所有権およびライセンス
お客様は、本サービスにアップロードしたすべてのコンテンツの所有権を保持します。コンテンツをアップロードすることにより、お客様は、お客様に本サービスを提供する目的に限り、お客様のコンテンツを保存、処理および送信するための限定的かつ非独占的なライセンスをStreamHouseに付与します。当社は、お客様のコンテンツに対するいかなる所有権も主張しません。
6. サブスクリプションプランおよび請求
- 本サービスでは、機能および上限の異なる無料プランおよび有料サブスクリプションプランを提供します。
- 有料プランは、ユーザーの選択に応じて月単位または年単位で請求されます。
- 価格は米ドル(USD)で表示され、30日前の通知をもって変更される場合があります。
- お客様は、いつでもサブスクリプションのアップグレード、ダウングレードまたは解約を行うことができます。
- 無料トライアル:無料トライアルを開始すると、トライアル終了前に解約しない限り、トライアル終了時に有料サブスクリプションが自動的に開始され、最初の請求期間の料金がカードに請求されます。トライアルはお支払い前に本サービスをお試しいただくためのものであるため、無料トライアル後のお支払いは原則として返金できません。トライアル期間中はダッシュボードからいつでも解約でき、その場合は料金は発生しません。
- 返金は保証されません。正当な理由がある場合(例:本サービスが期待どおりに動作しなかった場合)は、当社にご連絡のうえ返金をご依頼いただけます。各ご依頼は個別に審査し、返金の可否は当社の単独の裁量により決定します。
7. 第三者サービス
本サービスは、YouTube(Google)を含む第三者のプラットフォームと連携します。これらの連携機能の利用には、各第三者の規約も適用されます。StreamHouseは、第三者サービスの可用性、内容または運用について責任を負いません。
StreamHouse は YouTube API サービスを使用しています。YouTube チャンネルを StreamHouse に接続するか、本サービスを使って YouTube に配信することで、お客様は YouTube 利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。Google によるお客様のデータの取り扱いには Google プライバシー ポリシーが適用されます。
8. サービスの可用性および変更
当社は高い可用性の維持に努めますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。当社は、いつでも本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することができます。重要な変更を行う前には、合理的な通知を行います。
9. 責任の制限
適用法令により認められる最大限の範囲において、StreamHouseは、お客様による本サービスの利用または利用不能に起因する間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害(逸失利益、データまたはのれんの喪失を含む)について一切責任を負わないものとします。
10. 利用停止および契約終了
当社は、理由の有無および通知の有無にかかわらず、いつでもお客様による本サービスへのアクセスを終了または停止することができます。終了後、お客様が本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。お客様は、終了後30日以内にデータのエクスポートを請求することができます。
11. 準拠法
本規約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、本規約に起因または関連する一切の紛争については、イングランドおよびウェールズの裁判所が管轄権を有します。お客様が消費者である場合、お客様は居住国の強行的な消費者保護規定による保護を引き続き受け、当該国の裁判所に訴えを提起することもできます。
12. 本規約の変更
当社は、いつでも本規約を更新する権利を留保します。重要な変更については、メールまたは本サービス上の目立つ告知によりお知らせします。変更後も本サービスを継続して利用した場合、新しい規約に同意したものとみなされます。
13. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、support@streamhouse.coまたはELVESOFT LTD(Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom)までお問い合わせください。