Ліміт стриму 48 годин на Twitch: що буде з каналами 24/7

Twitch завершує будь-яку окрему трансляцію, щойно вона досягає 48 годин. У Broadcasting Guidelines (правилах трансляцій) Twitch цей ліміт зазначено прямо, з приміткою, що змінити його не можна. Ваш канал ніхто не штрафує: з’єднання закривається, і коли ваш енкодер або сервіс стримінгу перепідключається, починається нова трансляція. Для каналу 24/7 справжнє завдання — вирішити, коли саме настане цей обрив.

Нижче — що бачать глядачі, чат і минулі трансляції на позначці 48 годин і як спланувати та анонсувати перезапуск. Про випадкові обриви читайте статтю чому стрим на Twitch постійно відключається. Про хмарне налаштування — на сторінці трансляцій 24/7 на Twitch.

Головне

• Twitch обмежує одну трансляцію 48 годинами, і цей ліміт не можна змінити.
• Обрив настає через 48 годин після старту трансляції, тож його час визначає момент, коли ви стартували.
• Чат залишається на місці; лічильник глядачів, час в ефірі й минула трансляція починаються заново.
• Позначайте повтори, попереджайте глядачів про перезапуск і уважно простежте за першим обривом.

Що кажуть Broadcasting Guidelines Twitch про 48 годин

Ліміт згадано в короткій примітці в Broadcasting Guidelines у довідковому центрі Twitch. На момент написання там сказано, що максимальна тривалість трансляції становить 48 годин, що це не можна змінити і що поведінка під час перепідключення може залежати від енкодера, яким ви користуєтеся.

• Ліміт діє на кожну трансляцію окремо. Кількість трансляцій ніщо не обмежує, тож канал може залишатися в ефірі майже безперервно, якщо кожна трансляція перезапускається.
• Він стосується всіх. Статус Affiliate чи Partner нічого не змінює.
• Перепідключення — завдання вашого енкодера. Деякі налаштування повторюють спробу самі, інші чекають на вас. В OBS є опція автоматичного перепідключення в розширених налаштуваннях, але перевірте, як будь-який енкодер поводиться саме з цим обривом.

Twitch не пояснює причину на цій сторінці, тож ставтеся до обриву як до вікна обслуговування, про яке ви знаєте заздалегідь.

Що бачать глядачі, чат і ваші VOD на позначці 48 годин

Twitch закриває вхідне з’єднання. Якщо ваш енкодер або сервіс перепідключається, за кілька миттєвостей на тому самому каналі починається нова трансляція. Поведінка залежить від застосунку й пристрою, але приблизно так:

• Глядачі. Плеєр може показати, що канал офлайн, або ненадовго зависнути. Багато плеєрів підхоплюють нову трансляцію самі; деяким глядачам доведеться оновити сторінку.
• Лічильник глядачів і час в ефірі починаються з нуля, бо Twitch рахує їх для кожної трансляції окремо.
• Чат належить каналу, а не трансляції, тож кімната і її модератори залишаються на місці.
• Минулі трансляції. Якщо ввімкнено Store Past Broadcasts, стара й нова сесії, найімовірніше, збережуться окремо. На момент написання довідковий центр Twitch вказує термін зберігання 7 днів для більшості каналів, 14 — для Affiliate і 60 — для Partner, а також для користувачів Turbo чи Prime.

Ніщо з цього не є страйком чи покаранням — просто трансляція завершується за таймером, який можна передбачити.

Оберіть годину, коли перезапускається ваш стрим 24/7 на Twitch

Ліміт відраховується від моменту старту трансляції, тож ви самі контролюєте, коли станеться обрив. Почніть о 05:00 UTC у понеділок — і, якщо ніщо не перерве ефір, Twitch завершить трансляцію о 05:00 UTC у середу. Перепідключення запускає новий 48-годинний відлік, тож наступний обрив припаде на 05:00 UTC у п’ятницю.

1. Знайдіть найтихішу годину у зведенні трансляції та аналітиці каналу Twitch за типовий тиждень.
2. Починайте трансляцію саме тоді, щоб кожен запланований обрив потрапляв у це вікно.
3. Переналаштуйте відлік після несподіванок. Незапланований обрив і перепідключення теж перезапускають відлік, тож після цього перезапустіть трансляцію у свою тиху годину, якщо новий час припадає на жвавий період.
4. Або перезапускайте навмисно трохи раніше за 48 годин, щоб таймер ніколи не вирішував за вас.

Щоб запускати стрим, коли ви не за комп’ютером, дивіться, як запланувати автоматичний запуск стримів на Twitch.

Попередьте глядачів до того, як Twitch обірве трансляцію

Перезапуск, на який глядачі чекають, коштує набагато менше, ніж той, що виглядає як збій:

• Позначайте повтори. Довідковий центр Twitch просить ставити позначку Rerun на панелі Edit Stream Info і починати з [Rerun] як назву стриму, так і сповіщення про вихід в ефір.
• Повідомте, коли відбувається перезапуск. Рядок на панелі каналу на кшталт «Цей канал перезапускається раз на дві доби близько 05:00 UTC. Якщо плеєр зависне, оновіть сторінку» відповідає на питання заздалегідь.
• Налаштуйте повідомлення в чаті за таймером через чат-бота, щоб нічні відвідувачі бачили ту саму примітку.
• Перевірте інформацію про стрим після обриву. Назва, категорія й теги зберігаються на вашому каналі в Stream Manager Twitch, тож зазвичай переходять до наступної трансляції.

Про загальні правила для записаного контенту читайте в статті чи дозволяє Twitch трансляції попередньо записаного відео.

Як тримати цикл StreamHouse на Twitch в ефірі після 48 годин

Із StreamHouse канал повторів на Twitch працює з хмари. Завантажте свої VOD, створіть плейлист, додайте Twitch із ключем трансляції з вашого Creator Dashboard (ось де його знайти) і натисніть «Старт». Цикл працює на серверах StreamHouse, навіть коли ваш комп’ютер вимкнено.

StreamHouse обробляє 48-годинний обрив як будь-яке втрачене з’єднання. Сервіс розроблено так, щоб він перепідключався автоматично, тож нова трансляція має початися сама, з обмеженням на кількість повторних перезапусків. Якщо стрим несподівано зупиниться, ви отримаєте сповіщення на e-mail, яке можна вимкнути в налаштуваннях сповіщень. І все ж простежте за першим обривом: зверніть увагу, скільки тривала пауза, чи відновився плеєр, яке відео грало до і після та чи продовжували працювати інші платформи, куди йде трансляція.

Назва, категорія, теги й позначка Rerun залишаються в Twitch, оскільки StreamHouse використовує лише ключ трансляції. Щоб обрати годину, з якої почнеться 48-годинний відлік, задайте разовий час старту в планувальнику — у вашому часовому поясі. На сторінці стримінгу на Twitch описано все налаштування.

Поширені запитання

Чи може Twitch збільшити ліміт 48 годин для мого каналу?

Ні. У Broadcasting Guidelines Twitch сказано, що максимальна тривалість трансляції — 48 годин і що змінити її не можна, незалежно від вашого статусу Affiliate чи Partner. Практичне рішення — енкодер або сервіс стримінгу, що перепідключається й так запускає нову трансляцію на тому самому каналі.

Чи починається 48-годинний відлік заново після обриву стриму?

Так. Будь-яке перепідключення запускає нову трансляцію, а ліміт рахується для кожної трансляції окремо, тож відлік починається заново з цього моменту. Тому незапланований обрив зсуває час майбутніх обривів. Після цього перезапустіть трансляцію у свою тиху годину, якщо новий час припадає на жвавий період.

Чи доведеться глядачам оновлювати сторінку після 48-годинного обриву на Twitch?

Декому — так. Багато плеєрів переходять на нову трансляцію самі, тоді як інші показують канал офлайн, доки сторінку не оновлять, — залежно від застосунку й пристрою. Примітка на панелі каналу й повідомлення в чаті за таймером із проханням оновити сторінку не дають паузі виглядати як збій.

Чи є 48-годинний обрив покаранням для мого каналу Twitch?

Ні. Це технічний ліміт із Broadcasting Guidelines Twitch, а не санкція, і він ніяк не зараховується проти вашого акаунта. Ваша репутація залежить від самого контенту: прав на те, що ви транслюєте, і чесних позначок Rerun на записаному контенті.

Що далі

• Ведіть канал 24/7 на Twitch із хмари
• Усуньте випадкові відключення на Twitch
• Крутіть найкращі VOD по колу вночі
• Прочитайте посібник для початку роботи