Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

StreamHouse („Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność i dba o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Twoje informacje, gdy korzystasz z naszej platformy pod adresem streamhouse.co („Usługa”).

2. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest StreamHouse z siedzibą w Stambule w Turcji. We wszelkich sprawach dotyczących prywatności napisz do nas na support@streamhouse.co

3. Zbierane informacje

3.1 Informacje, które podajesz

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło podawane przy rejestracji.
• Dane profilu: wszelkie dodatkowe informacje, które dodasz do swojego profilu.
• Treści multimedialne: filmy, pliki dźwiękowe, miniatury i inne materiały, które wgrywasz.
• Dane płatności: dane rozliczeniowe przetwarzane przez naszych zewnętrznych dostawców płatności.

3.2 Informacje zbierane automatycznie

• Dane o korzystaniu: odwiedzane strony, używane funkcje, aktywność transmisji i wzorce interakcji.
• Informacje o urządzeniu: rodzaj przeglądarki, system operacyjny, adres IP i identyfikatory urządzenia.
• Pliki cookie: cookies sesyjne służące uwierzytelnianiu i podstawowym funkcjom serwisu.

3.3 Dane od podmiotów trzecich

• YouTube/Google: po połączeniu konta YouTube otrzymujemy informacje o Twoim kanale oraz tokeny OAuth, aby zarządzać transmisjami w Twoim imieniu.

3.4 Zakresy uprawnień Google OAuth

Gdy logujesz się przez Google lub łączysz swój kanał YouTube, prosimy o poniższe zakresy OAuth. Dane uzyskane w tych zakresach wykorzystujemy wyłącznie do opisanych niżej celów — nigdy ich nie sprzedajemy ani nie udostępniamy podmiotom trzecim do celów reklamowych.

• openid — powiązuje Cię z Twoim kontem Google, aby uwierzytelnić Twoją tożsamość podczas logowania do StreamHouse.
• .../auth/userinfo.email — odczytuje główny adres e-mail Twojego konta Google. Używamy go, aby utworzyć i zidentyfikować Twoje konto StreamHouse, wysyłać powiadomienia serwisowe oraz kontaktować się w sprawach pomocy technicznej.
• .../auth/userinfo.profile — odczytuje podstawowe publiczne informacje profilowe (takie jak imię i zdjęcie profilowe). Używamy ich do uzupełnienia Twojego profilu StreamHouse i personalizacji panelu.
• .../auth/youtube — pozwala StreamHouse zarządzać Twoim kontem YouTube w Twoim imieniu, abyśmy mogli tworzyć transmisje na żywo, konfigurować je, uruchamiać i zatrzymywać, dołączać miniatury oraz odczytywać status transmisji potrzebny do synchronizacji panelu. Nie modyfikujemy filmów, komentarzy, subskrypcji ani żadnych danych niezwiązanych z transmisjami, które uruchamiasz przez StreamHouse.

Dostęp StreamHouse do Twoich danych Google możesz cofnąć w dowolnej chwili na stronie uprawnień konta Google. Korzystanie przez StreamHouse z informacji otrzymanych z interfejsów API Google jest zgodne z Zasadami dotyczącymi danych użytkownika w usługach API Google, w tym z wymogami ograniczonego wykorzystania.

4. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Twoje dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Aby świadczyć, utrzymywać i ulepszać Usługę.
• Aby utworzyć Twoje konto i nim zarządzać.
• Aby obsługiwać transmisje i zarządzać Twoją biblioteką multimediów.
• Aby realizować płatności i zarządzać abonamentami.
• Aby kontaktować się z Tobą w sprawach konta, aktualizacji i pomocy technicznej.
• Aby monitorować i analizować sposób korzystania oraz poprawiać doświadczenie użytkownika.
• Aby wykrywać oszustwa, nadużycia i problemy techniczne, zapobiegać im i je usuwać.
• Aby spełniać obowiązki prawne.

5. Podstawa prawna przetwarzania (KVKK i RODO)

Twoje dane osobowe przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy: przetwarzanie niezbędne do świadczenia Usługi, na którą się zapisałeś.
• Uzasadniony interes: ulepszanie Usługi, zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa.
• Zgoda: w przypadku opcjonalnego przetwarzania, takiego jak komunikacja marketingowa.
• Obowiązek prawny: spełnianie obowiązujących przepisów, w tym tureckiej ustawy o ochronie danych osobowych (KVKK, ustawa nr 6698) oraz — tam, gdzie ma zastosowanie — ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO).

6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje:

• Dostawcom usług: dostawcom hostingu w chmurze, obsługi płatności i analityki, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie rygorystycznych umów.
• YouTube/Google: treściom Twoich transmisji i interakcjom z kanałem w zakresie, na jaki wyraziłeś zgodę.
• Organom państwowym: gdy wymaga tego prawo lub orzeczenie sądu albo w celu ochrony naszych praw.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

• Twoje dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach, szyfrowane w spoczynku i podczas przesyłania.
• Pliki multimedialne przechowujemy w naszej bezpiecznej infrastrukturze magazynu obiektowego.
• Hasła są haszowane algorytmami zgodnymi ze standardami branżowymi (bcrypt).
• Stosujemy kontrolę dostępu, rejestrowanie zdarzeń i regularne przeglądy bezpieczeństwa.
• Dane mogą być przechowywane i przetwarzane w centrach danych na terenie Turcji i poza nią.

8. Okres przechowywania danych

• Dane konta przechowujemy tak długo, jak długo konto pozostaje aktywne.
• Po usunięciu konta Twoje dane osobowe i pliki multimedialne są kasowane w ciągu 30 dni.
• Zanonimizowane dane o korzystaniu mogą być zachowane do celów analitycznych.
• Dokumentacja rozliczeniowa przechowywana jest zgodnie z tureckimi przepisami podatkowymi (do 10 lat).

9. Twoje prawa

Na mocy KVKK i obowiązujących przepisów o ochronie danych masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii.
• Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Żądania usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub jego ograniczenia.
• Przenoszenia danych — otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
• Wniesienia skargi do tureckiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Rady KVKK) lub właściwego organu nadzorczego.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na support@streamhouse.co

10. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie do uwierzytelniania i zarządzania sesją. Są one bezwzględnie konieczne do działania Usługi. Nie stosujemy zewnętrznych cookies śledzących ani reklamowych.

11. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Turcją. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy uznawane na gruncie KVKK i RODO.

12. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osoby niepełnoletniej, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

13. Zmiany niniejszej Polityki

Niniejszą Politykę prywatności możemy okresowo aktualizować. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub wyraźnym komunikatem w Usłudze. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry wskazuje najnowszą wersję.

14. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności albo Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami: