Dónde encontrar la URL y la clave de transmisión de LinkedIn Live
LinkedIn no guarda una clave de transmisión en los ajustes de tu cuenta. Te explicamos dónde aparecen la URL y la clave de transmisión en un evento de LinkedIn Live, por qué pertenecen a ese evento, cuándo copiarlas y cómo arreglar un evento que se queda esperando tu directo.
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La URL y la clave de transmisión de LinkedIn Live aparecen en los ajustes de emisión de un evento de LinkedIn Live que usa una transmisión personalizada. Crea o abre el evento desde tu perfil o tu página, asegúrate de que el método de emisión es la transmisión personalizada, abre la configuración de emisión del evento y copia ambos valores en tu codificador o herramienta de streaming en la nube.
Si has buscado una clave permanente en los ajustes de tu cuenta, por eso no la encontraste: en LinkedIn, las credenciales pertenecen al evento. Te contamos dónde están, cuándo copiarlas y qué revisar cuando LinkedIn no detecta tu señal.
Puntos clave
- Las credenciales de emisión solo aparecen en perfiles y páginas con acceso a LinkedIn Live.
- Se generan para un evento concreto configurado con transmisión personalizada, no se guardan en los ajustes generales.
- Pega la URL y la clave en campos separados, con tiempo suficiente para hacer una prueba.
- Un evento que se queda esperando casi siempre significa credenciales que no coinciden o una señal que no llega.
Por qué no ves ninguna clave de transmisión de LinkedIn
Si no encuentras una URL o una clave de transmisión por ninguna parte, el motivo suele ser uno de estos:
- Todavía no tienes acceso a LinkedIn Live. Las credenciales solo existen para perfiles y páginas que cumplen los requisitos; nuestra guía sobre cómo hacer un directo en LinkedIn explica los criterios.
- El evento usa otro método de emisión. Si al crear el evento se eligió una herramienta de emisión de terceros, esa herramienta se conecta con su propio inicio de sesión y LinkedIn no te mostrará los datos RTMP.
- No es un evento de LinkedIn Live. Los eventos presenciales y los que enlazan a un webinar externo no tienen ajustes de emisión.
- Tu rol en la página es demasiado limitado. En una página de empresa necesitas un rol de administrador que pueda gestionar los eventos de la página.
- Estás en la app móvil. Por lo general, a los ajustes de emisión se llega más fácilmente desde LinkedIn en un navegador de escritorio.
Cómo ver la URL y la clave de transmisión en un evento de LinkedIn Live
LinkedIn cambia de vez en cuando el nombre de los menús, así que sigue lo que ponga en pantalla y, si algo no coincide, el artículo de la Ayuda de LinkedIn sobre transmisiones personalizadas.
- Abre el evento desde tu perfil o desde la página que lo organiza.
- Confirma que el método de emisión es la transmisión personalizada. Si estás creando el evento ahora, elígela en el paso de la herramienta de emisión.
- Abre los ajustes de emisión del evento, a los que el organizador puede acceder desde la página del evento.
- Elige una región si te lo pide, la más cercana al lugar desde el que se envía el directo; en un servicio en la nube, son sus servidores, no tu oficina.
- Copia la URL de transmisión en el campo de servidor de tu herramienta.
- Copia la clave de transmisión en el campo de clave con el botón de copiar de LinkedIn.
Mantén esta pantalla abierta mientras haces la prueba. Por lo general, LinkedIn muestra aquí la vista previa entrante en cuanto llega tu señal.
Un evento, un juego de credenciales
Considera que una URL y una clave de transmisión de LinkedIn pertenecen a un único evento. Un evento nuevo, incluido un programa semanal que vuelves a crear cada vez, suele venir con credenciales nuevas, así que una clave guardada de la semana pasada es el motivo más habitual por el que un directo nunca aparece. Actualiza tu codificador o destino de streaming en cada evento y borra las claves antiguas de las notas compartidas.
El momento también importa. Copia las credenciales con bastante antelación para tener margen para una señal de prueba, en lugar de hacerlo mientras los asistentes esperan. Cuánto antes te deja LinkedIn conectarte, y cómo gestiona una señal que empieza antes de la hora, puede cambiar, así que revisa los ajustes de emisión del evento.
Cuando una emisión de un evento ha terminado, no des por hecho que la misma clave la reinicia; puede que necesites un evento nuevo. Para otras plataformas, consulta dónde encontrar tu clave de transmisión en cada plataforma importante.
Cómo arreglar un evento que se queda esperando tu directo
Haz estas comprobaciones en orden:
- Confirma que el codificador está enviando: una conexión activa y un bitrate de salida estable, no un bucle de reintentos.
- Vuelve a copiar ambos valores de este evento. Con eventos duplicados o reprogramados es fácil emparejar una URL con la clave equivocada.
- Busca espacios sobrantes alrededor de la clave y asegúrate de que no está en el campo de la URL.
- Respeta los ajustes recomendados por LinkedIn, normalmente vídeo H.264, audio AAC, 30 fps, intervalo de fotogramas clave de 2 segundos y bitrate constante.
- Revisa la red. Las redes de oficinas y recintos a veces bloquean las conexiones salientes de streaming.
- Asegúrate de que solo una fuente usa la clave. Un segundo codificador puede desconectar al primero.
- Espera un minuto y luego recarga la página del evento antes de cambiar nada más.
Usar la URL y la clave de transmisión de LinkedIn en StreamHouse
Una vez copiada la pareja, añade un destino de LinkedIn Live en StreamHouse y pega la URL y la clave de transmisión. Después elige la fuente: una lista de reproducción de sesiones grabadas de tu biblioteca de medios o una señal en directo de OBS que StreamHouse retransmite para que tu conexión solo cargue con un directo.
Algunos hábitos hacen que las claves por evento no den ningún quebradero de cabeza:
- Pega las nuevas credenciales en cuanto el evento las facilite y programa el inicio para que coincida con la hora del evento.
- Añade otros destinos como YouTube o Facebook al mismo directo; no ocupan huecos de emisión adicionales.
- Delega la actualización de claves en un compañero con el rol de gestor de directos, para que nadie necesite tu contraseña de LinkedIn ni tu acceso de administrador de StreamHouse.
Si la red o LinkedIn fallan a mitad de la emisión, el directo se reconecta automáticamente. Configura el streaming en LinkedIn Live.
Preguntas frecuentes
¿LinkedIn Live me da una clave de transmisión nueva para cada evento?
Normalmente, sí. Las credenciales de la transmisión personalizada se generan para un evento concreto de LinkedIn Live, así que un programa recurrente configurado como eventos separados necesita actualizar la clave cada vez. Copia siempre la URL y la clave del evento que vas a emitir.
¿Puedo conseguir una clave de transmisión de LinkedIn Live sin crear un evento?
En el flujo actual de LinkedIn, la URL y la clave de la transmisión personalizada están ligadas a un evento de LinkedIn Live, así que crear uno es la forma de verlas. LinkedIn ya ha cambiado este flujo antes; si tu cuenta muestra otra opción, sigue el artículo de la Ayuda de LinkedIn sobre transmisiones personalizadas.
¿Dónde está la clave de transmisión de una página de empresa en LinkedIn?
En el evento de LinkedIn Live de la página. Crea o abre el evento con la página como organizadora, elige la transmisión personalizada y abre sus ajustes de emisión. Necesitas un rol de administrador, y la propia página debe cumplir los requisitos de LinkedIn Live, con independencia de tu perfil.
¿Pueden dos codificadores emitir a la vez en el mismo evento de LinkedIn?
No. La clave de transmisión de un evento espera una única señal entrante, y una segunda conexión puede interrumpir la primera. Mezcla primero varias cámaras en un solo codificador y, para llegar también a otras plataformas, envía esa señal a un servicio de multistreaming en lugar de compartir la clave.
