Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Ekim 2026Veri sorumlusu: ELVESOFT LTD
Giriş
StreamHouse ("Şirket", "biz" veya "bizim") gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, streamhouse.co ("Hizmet") adresindeki platformumuzu kullandığında bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklar.
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu, StreamHouse'u işleten ve İngiltere ve Galler'de kayıtlı ELVESOFT LTD şirketidir (şirket numarası 17477228). Kayıtlı adres: Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom. Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için bize support@streamhouse.co adresinden ulaşabilirsiniz
Topladığımız Bilgiler
3.1 Sağladığın Bilgiler
| Kategori | Neleri kapsar |
|---|---|
| Hesap bilgileri | kayıt olurken adın, e-posta adresin ve şifren. |
| Profil verileri | profiline eklediğin her türlü ek bilgi. |
| Medya içeriği | yüklediğin videolar, ses dosyaları, küçük resimler ve diğer medyalar. |
| Ödeme bilgileri | üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız üzerinden işlenen faturalandırma ayrıntıları. |
3.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
| Kategori | Neleri kapsar |
|---|---|
| Kullanım verileri | ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, yayın etkinliği ve etkileşim örüntüleri. |
| Cihaz bilgileri | tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi ve cihaz tanımlayıcıları. |
| Çerezler | kimlik doğrulama ve temel işlevsellik için gerekli çerezler ile reklam ve analiz çerezleri (bkz. bölüm 10). |
3.3 Üçüncü Taraf Verileri
| Kategori | Neleri kapsar |
|---|---|
| YouTube/Google | YouTube hesabını bağladığında, yayınları senin adına yönetmek için kanal bilgilerini ve OAuth belirteçlerini alırız. |
3.4 Google OAuth Kapsamları
Google ile giriş yaptığında veya YouTube kanalını bağladığında, aşağıdaki OAuth kapsamlarını isteriz. Bu kapsamlar üzerinden erişilen verileri yalnızca aşağıda açıklanan amaçlarla kullanırız; bunları asla satmayız veya reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
| Kapsam | Ne için kullanırız |
|---|---|
| openid | StreamHouse'a giriş yaparken kimliğini doğrulamak için seni Google hesabınla ilişkilendirir. |
| .../auth/userinfo.email | Google Hesabının birincil e-posta adresini okur. Bunu StreamHouse hesabını oluşturmak ve tanımlamak, hizmetle ilgili bildirimler göndermek ve destek için seninle iletişim kurmak için kullanırız. |
| .../auth/userinfo.profile | temel herkese açık profil bilgilerini (adın ve profil resmin gibi) okur. Bunu StreamHouse profilini doldurmak ve paneli kişiselleştirmek için kullanırız. |
| .../auth/youtube | StreamHouse'un YouTube hesabını senin adına yönetmesine izin verir; böylece canlı yayınlar oluşturabilir, canlı yayınları yapılandırabilir, başlatıp durdurabilir, küçük resimler ekleyebilir ve paneli senkronize tutmak için gereken yayın durumunu okuyabiliriz. StreamHouse üzerinden başlattığın canlı yayınlarla ilgisi olmayan videoları, yorumları, abonelikleri veya herhangi bir veriyi değiştirmeyiz. |
StreamHouse'un Google verilerine erişimini istediğin zaman Google Hesabı izinleri sayfandan iptal edebilirsin. StreamHouse'un Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.
3.5 YouTube API Hizmetleri
StreamHouse, bağladığın YouTube kanallarında canlı yayın oluşturmak ve yönetmek için YouTube API Hizmetleri'ni kullanır. Bir YouTube kanalı bağlayarak YouTube Hizmet Şartları'na bağlı olmayı kabul edersin; Google'ın verilerini nasıl işlediği Google Gizlilik Politikası'nda açıklanır.
YouTube API Hizmetleri aracılığıyla kanal kimliğine, adına, kullanıcı adına ve küçük resmine, StreamHouse'un senin için oluşturduğu canlı yayınların ve yayın akışlarının kimliklerine ve durumlarına, ayrıca senin adına işlem yapmak için gereken OAuth belirteçlerine erişir ve bunları saklarız. Bu bilgileri yalnızca kurduğun yayınları çalıştırmak ve izlemek için kullanırız. Reklam amacıyla kullanmaz ve satmayız; Google/YouTube dışında yalnızca 6. bölümde belirtilen barındırma sağlayıcıları tarafından işlenir.
Bir YouTube kanalının bağlantısını istediğin zaman StreamHouse uygulamasının hesap ayarlarından ya da panelinden kaldırabilirsin. Bu, StreamHouse'un Google'daki erişimini hemen iptal eder; kanala ait saklanan belirteçleri ve kanal bilgilerini, yayınlarında saklanan YouTube verileriyle birlikte anında siler (canlı olan bir yayında, yayın biter bitmez). Bağlantıyı kaldırmak YouTube'da hiçbir şeyi silmez: videoların ve canlı yayınların kanalında kalır. StreamHouse'un erişimini Google güvenlik ayarları sayfasından da iptal edebilirsin; bağlı her kanalı en az haftada bir yeniden kontrol eder, erişimi iptal edilmiş kanalların saklanan verilerini sileriz. Saklanan YouTube verileri en geç 30 günde bir yenilenir ya da silinir. Kalan tüm YouTube verilerinin silinmesi için kanalın bağlantısını kaldır, hesabını sil ya da support@streamhouse.co adresinden bize ulaş.
Bilgilerini Nasıl Kullanırız
Verilerini şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmeti sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için.
- Hesabını oluşturmak ve yönetmek için.
- Yayınları işlemek ve medya kütüphaneni yönetmek için.
- Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek için.
- Hesabın, güncellemeler ve destek hakkında seninle iletişim kurmak için.
- Kullanım eğilimlerini izlemek, analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için.
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak için.
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
İşlemenin Hukuki Dayanağı (UK GDPR ve GDPR)
Kişisel verilerini aşağıdaki yasal dayanaklara göre işleriz:
- Sözleşmenin ifası: kaydolduğun Hizmeti sağlamak için gerekli işleme.
- Meşru menfaat: Hizmeti iyileştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak için.
- Rıza: pazarlama iletişimleri gibi isteğe bağlı veri işleme için.
- Yasal yükümlülük: Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR), 2018 tarihli Veri Koruma Yasası ve geçerli olduğu durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile Türkiye'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, 6698 sayılı Kanun) dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuata uymak.
Veri Depolama ve Güvenlik
- Verilerin, beklemede ve aktarım sırasında şifreleme ile güvenli sunucularda saklanır.
- Medya dosyaları güvenli nesne depolama altyapımızda saklanır.
- Şifreler, sektör standardı algoritmalarla (bcrypt) karma haline getirilir.
- Erişim denetimleri, denetim günlüğü ve düzenli güvenlik incelemeleri uygularız.
- Veriler, Birleşik Krallık içinde ve dışında bulunan veri merkezlerinde saklanabilir ve işlenebilir.
Veri Saklama
- Hesap verileri, hesabın etkin olduğu sürece saklanır.
- Hesap silindiğinde kişisel verilerin ve medya dosyaların 30 gün içinde silinir.
- Anonimleştirilmiş kullanım verileri analiz amacıyla saklanabilir.
- Faturalandırma kayıtları, Birleşik Krallık vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (genellikle altı yıl) saklanır.
Haklarınız
UK GDPR ve yürürlükteki diğer veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerine erişme ve bir kopyasını edinme.
- Yanlış veya eksik verileri düzeltme.
- Verilerinin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
- Verilerinin işlenmesine itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama.
- Veri taşınabilirliği — verilerini yapılandırılmış, makinece okunabilir bir biçimde alma.
- Rızanı istediğin zaman geri çekme (önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden).
- Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO), ikamet ettiğiniz ülkedeki veri koruma otoritesine (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu) veya ilgili başka bir denetim makamına şikâyette bulunmak.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize support@streamhouse.co adresinden ulaş
Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz Birleşik Krallık dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu durumlarda yeterlilik kararları, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi veya standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelerin sağlanmasını temin ederiz.
Çocukların Gizliliği
Hizmet, 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir reşit olmayan kişiden veri topladığımızı öğrenirsek, bunu derhal silmek için adımlar atarız.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinde belirgin bir bildirimle iletilir. Üstteki "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinle ilgili her türlü soru ya da endişe için bize şu adresten ulaş:
ELVESOFT LTD
Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom
İngiltere ve Galler'de kayıtlıdır · Şirket No. 17477228
E-posta: support@streamhouse.co
Verilerinle ilgili soruların mı var?
Bize e-posta gönder veya ELVESOFT LTD, Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom adresine yaz.