Datenschutzerklärung

1. Einleitung

StreamHouse („Unternehmen", „wir" oder „uns") respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen erheben, nutzen, speichern und weitergeben, wenn du unsere Plattform unter streamhouse.co („Dienst") nutzt.

2. Verantwortlicher

Der für deine personenbezogenen Daten Verantwortliche ist StreamHouse mit Sitz in Istanbul, Türkei. Bei allen datenschutzbezogenen Anfragen kontaktiere uns unter support@streamhouse.co

3. Informationen, die wir erheben

3.1 Informationen, die du bereitstellst

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Registrierung.
• Profildaten: alle zusätzlichen Informationen, die du deinem Profil hinzufügst.
• Medieninhalte: Videos, Audiodateien, Thumbnails und andere Medien, die du hochlädst.
• Zahlungsinformationen: Abrechnungsdaten, die über unsere externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

3.2 Automatisch erhobene Informationen

• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Stream-Aktivität und Interaktionsmuster.
• Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse und Gerätekennungen.
• Cookies: Sitzungscookies für die Authentifizierung und wesentliche Funktionen.

3.3 Daten von Dritten

• YouTube/Google: Wenn du dein YouTube-Konto verbindest, erhalten wir deine Kanalinformationen und OAuth-Tokens, um Streams in deinem Namen zu verwalten.

3.4 Google-OAuth-Berechtigungen

Wenn du dich mit Google anmeldest oder deinen YouTube-Kanal verbindest, fordern wir die folgenden OAuth-Berechtigungen an. Wir nutzen die über diese Berechtigungen zugänglichen Daten nur für die unten beschriebenen Zwecke und verkaufen oder teilen sie niemals mit Dritten zu Werbezwecken.

• openid — verknüpft dich mit deinem Google-Konto, um deine Identität bei der Anmeldung bei StreamHouse zu authentifizieren.
• .../auth/userinfo.email — liest die primäre E-Mail-Adresse deines Google-Kontos. Wir nutzen sie, um dein StreamHouse-Konto zu erstellen und zu identifizieren, dienstbezogene Benachrichtigungen zu senden und dich für den Support zu kontaktieren.
• .../auth/userinfo.profile — liest grundlegende öffentliche Profilinformationen (wie deinen Namen und dein Profilbild). Wir nutzen sie, um dein StreamHouse-Profil zu befüllen und das Dashboard zu personalisieren.
• .../auth/youtube — erlaubt StreamHouse, dein YouTube-Konto in deinem Namen zu verwalten, damit wir Live-Übertragungen erstellen, Livestreams konfigurieren, starten und stoppen, Thumbnails anhängen und den für die Dashboard-Synchronisierung erforderlichen Übertragungsstatus lesen können. Wir ändern keine Videos, Kommentare, Abonnements oder Daten, die nicht mit den von dir über StreamHouse gestarteten Livestreams zusammenhängen.

Du kannst den Zugriff von StreamHouse auf deine Google-Daten jederzeit auf deiner Berechtigungsseite des Google-Kontos widerrufen. Die Nutzung der von Google-APIs erhaltenen Informationen durch StreamHouse hält sich an die Richtlinie für Nutzerdaten der Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

4. Wie wir deine Informationen nutzen

Wir nutzen deine Daten für die folgenden Zwecke:

• Um den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
• Um dein Konto zu erstellen und zu verwalten.
• Um Streams zu verarbeiten und deine Mediathek zu verwalten.
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten.
• Um mit dir über dein Konto, Updates und Support zu kommunizieren.
• Um Nutzungstrends zu überwachen und zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.
• Um Betrug, Missbrauch und technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
• Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (KVKK & GDPR)

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Bereitstellung des von dir abonnierten Dienstes erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung des Dienstes, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Einwilligung: für die optionale Datenverarbeitung wie Marketingkommunikation.
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung der geltenden Gesetze, einschließlich des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK, Gesetz Nr. 6698) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), soweit anwendbar.

6. Weitergabe & Offenlegung von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können deine Informationen teilen mit:

• Dienstleistern: Anbietern von Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung und Analytik, die Daten in unserem Namen unter strengen Vereinbarungen verarbeiten.
• YouTube/Google: deinen Stream-Inhalten und Kanalinteraktionen, wie von dir autorisiert.
• Behörden: wenn dies gesetzlich, per Gerichtsbeschluss oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

7. Datenspeicherung & Sicherheit

• Deine Daten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung gespeichert.
• Mediendateien werden in unserer sicheren Objektspeicher-Infrastruktur gespeichert.
• Passwörter werden mit branchenüblichen Algorithmen (bcrypt) gehasht.
• Wir setzen Zugriffskontrollen, Audit-Protokollierung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein.
• Daten können in Rechenzentren innerhalb und außerhalb der Türkei gespeichert und verarbeitet werden.

8. Aufbewahrung von Daten

• Kontodaten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist.
• Nach der Kontolöschung werden deine personenbezogenen Daten und Mediendateien innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
• Anonymisierte Nutzungsdaten können zu Analysezwecken aufbewahrt werden.
• Abrechnungsunterlagen werden gemäß dem türkischen Steuerrecht aufbewahrt (bis zu 10 Jahre).

9. Deine Rechte

Nach der KVKK und den geltenden Datenschutzgesetzen hast du das Recht:

• Auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie zu erhalten.
• Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
• Die Löschung deiner Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen oder sie einzuschränken.
• Datenübertragbarkeit — deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren).
• Eine Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK-Ausschuss) oder der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@streamhouse.co

10. Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies für die Authentifizierung und das Sitzungsmanagement. Diese sind für das Funktionieren des Dienstes zwingend erforderlich. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Dritten.

11. Internationale Datenübermittlungen

Deine Daten können in Länder außerhalb der Türkei übermittelt und dort verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, einschließlich Standardvertragsklauseln oder anderer nach KVKK und GDPR anerkannter Mechanismen.

12. Datenschutz für Kinder

Der Dienst ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir Daten eines Minderjährigen erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um sie umgehend zu löschen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis im Dienst mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben spiegelt die aktuellste Überarbeitung wider.

14. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns unter: