Datenschutzerklärung

01Einleitung

StreamHouse („Unternehmen", „wir" oder „uns") respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen erheben, nutzen, speichern und weitergeben, wenn du unsere Plattform unter streamhouse.co („Dienst") nutzt.

02Verantwortlicher

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist ELVESOFT LTD (Unternehmensnummer 17477228), eingetragen in England und Wales, Betreiber von StreamHouse. Eingetragener Sitz: Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@streamhouse.co

03Informationen, die wir erheben

3.1 Informationen, die du bereitstellst

3.2 Automatisch erhobene Informationen

3.3 Daten von Dritten

3.4 Google-OAuth-Berechtigungen

Wenn du dich mit Google anmeldest oder deinen YouTube-Kanal verbindest, fordern wir die folgenden OAuth-Berechtigungen an. Wir nutzen die über diese Berechtigungen zugänglichen Daten nur für die unten beschriebenen Zwecke und verkaufen oder teilen sie niemals mit Dritten zu Werbezwecken.

Du kannst den Zugriff von StreamHouse auf deine Google-Daten jederzeit auf deiner Berechtigungsseite des Google-Kontos widerrufen. Die Nutzung der von Google-APIs erhaltenen Informationen durch StreamHouse hält sich an die Richtlinie für Nutzerdaten der Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

3.5 YouTube-API-Dienste

StreamHouse nutzt die YouTube-API-Dienste, um Livestreams auf den YouTube-Kanälen zu erstellen und zu verwalten, die du verbindest. Wenn du einen YouTube-Kanal verbindest, erklärst du dich mit den Nutzungsbedingungen von YouTube einverstanden; wie Google selbst deine Daten verarbeitet, ist in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben.

Über die YouTube-API-Dienste greifen wir auf die ID, den Namen, das Handle und das Vorschaubild deines Kanals, die IDs und den Status der Livestreams und Streams, die StreamHouse für dich erstellt, sowie die OAuth-Tokens zu, die wir benötigen, um in deinem Namen zu handeln, und speichern sie. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um die von dir eingerichteten Streams zu betreiben und zu überwachen. Wir nutzen sie nicht für Werbung und verkaufen sie nicht; außer Google/YouTube verarbeiten sie nur die in Abschnitt 6 genannten Hosting-Anbieter.

Du kannst einen YouTube-Kanal jederzeit in den Kontoeinstellungen der StreamHouse-App oder in deinem Dashboard trennen. Dadurch wird der Zugriff von StreamHouse bei Google sofort widerrufen, und die gespeicherten Tokens und Kanaldaten werden zusammen mit den YouTube-Daten deiner Streams sofort gelöscht (bei einem laufenden Stream, sobald er endet). Beim Trennen wird auf YouTube nichts gelöscht: Deine Videos und Livestreams bleiben auf deinem Kanal. Du kannst den Zugriff von StreamHouse auch über die Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen; wir prüfen jeden verbundenen Kanal mindestens einmal pro Woche erneut und löschen die gespeicherten Daten jedes Kanals, dessen Zugriff widerrufen wurde. Gespeicherte YouTube-Daten werden mindestens alle 30 Tage aktualisiert oder gelöscht. Um alle übrigen YouTube-Daten löschen zu lassen, trenne den Kanal, lösche dein Konto oder schreib uns an support@streamhouse.co.

04Wie wir deine Informationen nutzen

Wir nutzen deine Daten für die folgenden Zwecke:

• Um den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
• Um dein Konto zu erstellen und zu verwalten.
• Um Streams zu verarbeiten und deine Mediathek zu verwalten.
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten.
• Um mit dir über dein Konto, Updates und Support zu kommunizieren.
• Um Nutzungstrends zu überwachen und zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.
• Um Betrug, Missbrauch und technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
• Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

05Rechtsgrundlage der Verarbeitung (UK GDPR & DSGVO)

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Bereitstellung des von dir abonnierten Dienstes erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung des Dienstes, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Einwilligung: für die optionale Datenverarbeitung wie Marketingkommunikation.
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze, darunter die UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), der Data Protection Act 2018 sowie, soweit anwendbar, die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das türkische Datenschutzgesetz (KVKK, Gesetz Nr. 6698).

06Weitergabe & Offenlegung von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können deine Informationen teilen mit:

• Dienstleistern: Anbietern von Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung und Analytik, die Daten in unserem Namen unter strengen Vereinbarungen verarbeiten.
• YouTube/Google: deinen Stream-Inhalten und Kanalinteraktionen, wie von dir autorisiert.
• Behörden: wenn dies gesetzlich, per Gerichtsbeschluss oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

07Datenspeicherung & Sicherheit

• Deine Daten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung gespeichert.
• Mediendateien werden in unserer sicheren Objektspeicher-Infrastruktur gespeichert.
• Passwörter werden mit branchenüblichen Algorithmen (bcrypt) gehasht.
• Wir setzen Zugriffskontrollen, Audit-Protokollierung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein.
• Daten können in Rechenzentren innerhalb und außerhalb des Vereinigten Königreichs gespeichert und verarbeitet werden.

08Aufbewahrung von Daten

• Kontodaten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist.
• Nach der Kontolöschung werden deine personenbezogenen Daten und Mediendateien innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
• Anonymisierte Nutzungsdaten können zu Analysezwecken aufbewahrt werden.
• Abrechnungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das britische Steuer- und Handelsrecht verlangt (in der Regel sechs Jahre).

09Deine Rechte

Nach der UK GDPR und anderen geltenden Datenschutzgesetzen hast du das Recht:

• Auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie zu erhalten.
• Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
• Die Löschung deiner Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen oder sie einzuschränken.
• Datenübertragbarkeit — deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren).
• Beschwerde beim britischen Information Commissioner's Office (ICO), bei der Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes oder bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@streamhouse.co

10Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies für die Authentifizierung und das Sitzungsmanagement; diese sind für das Funktionieren des Dienstes zwingend erforderlich. Außerdem verwenden wir Werbe- und Analyse-Cookies von Google (Google Ads), Meta (Meta Pixel) und Yandex (Yandex Metrica), um Registrierungen und Käufe aus unserer Werbung zu messen und zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz werden vorher gefragt; diese Cookies bleiben deaktiviert, solange sie nicht zustimmen. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern.

11Internationale Datenübermittlungen

Deine Daten können in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, das UK International Data Transfer Agreement oder Standardvertragsklauseln.

12Datenschutz für Kinder

Der Dienst ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir Daten eines Minderjährigen erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um sie umgehend zu löschen.

13Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis im Dienst mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben spiegelt die aktuellste Überarbeitung wider.

14Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns unter:

ELVESOFT LTD
Suite 11247, 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom
Eingetragen in England und Wales · Firmennr. 17477228
E-Mail: support@streamhouse.co